货拉拉出“天价搬运费” 回应:涉事司机已被封号并清退

据货拉拉官方微博消息,针对网传“货拉拉不到两公里收费5400元”,货拉拉回应称,涉事司机行为严重违反平台规则,已被平台封号并清退,且终身不可再加入平台。同时通报和严惩擅自称“用户炒作”的客服。此外,免除用户此单运输和搬运费用,针对给用户带来的精神伤害,货拉拉希望能与用户平等协商,给予补偿。

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